湯快爽快グループはどの店も同じ内容ですか?
違います。
各店舗ごとにそれぞれの地域性やテーマをもって運営しております。
料金・営業時間・施設内容等も異なりますので、各店舗ページをご覧ください。

店舗一覧はこちら

誰でも利用可能ですか?
代表的なものは「店舗ご利用時の注意事項」をご確認ください。
こちらに記載のないものについては、お気軽に店舗スタッフまでお問い合わせください。

店舗ご利用時の注意事項

車椅子での利用は可能ですか?
店内は入浴エリアを除き、エレベーターの設置や段差エリアへのスロープ設置など、車椅子の方にも配慮した設計になっております。
入浴のご利用については店舗までお問い合わせください。
クレジットカードは使えますか?
ご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、American Express カードを精算時にご利用いただけます。
※PayPayやSuicaなどの電子マネーはご利用出来ません。
年中無休ですか?
年中無休です。
但し、設備の点検・メンテナンスのために年2~3回ほど休館日を頂戴いたします。
休館日は決まり次第、本WEBサイト上でご案内いたします。
あらかじめご了承ください。
送迎サービスはありますか?
JR大宮駅西口付近から無料のシャトルバスを運行しております。

無料送迎バスのご案内

再入浴・再入館は可能ですか?
再入浴は可能です。
当店は入館制ですので、館内に滞在中は自由にご入浴いただけます。
但し一度退館された方が再入館を行う場合には、再度入館料をお支払いいただきます。
手ぶらで行っても大丈夫ですか?
大丈夫です。
浴室内にシャンプー・リンス・ボディーソープの備付があります。
他にレンタル品(有料)や販売品のバスタオル・フェイスタオルも用意があります。
その他備付品や販売品については、「レンタル品・販売品のご案内」をご確認ください。

レンタル品・販売品のご案内

何歳まで混浴可能ですか?
湯けむり横丁おおみやでは、保護者同伴で男児の女湯への入浴・女児の男湯への入浴は満8歳未満および身長125cm未満に限らせていただきます。
詳しくは店舗までお問い合わせください。
会員になるにはどうすれば良いですか?
店舗に備付の「入会申込用紙」に必要事項をご記入の上、スタッフまでお申し付けください。
紛失等で会員証の再発行が必要な場合にも、同様の手続きが必要です。
入会時には入会金として、再発行時には再発行手数料として300円が必要です。
会員カードは湯快爽快全店で有効ですが、ポイントの発行やご利用は会員証発行店のみの取扱となります。
おおみや・みさと店以外の「非バーコード型会員証」利用店で会員証をお使いになる場合は、館内で有効な「バーコード型会員証」をお貸しいたしますのでフロントまでお申し出ください。
リラクゼーションやカットサロンの予約はできますか?
お電話または館内受付にて承ります。詳しくは各サービスのご紹介サイトをご覧ください。

手もみ本舗のご案内

韓国式アカスリのご案内

カット&ビューティーサロンのご案内

お風呂に入らないのですが、入館料無しでリラクゼーションやカットサロンを利用できますか?
各サービスにより条件が異なります。詳しくは各サービスのご紹介サイトをご覧ください。

手もみ本舗のご案内

韓国式アカスリのご案内

カット&ビューティーサロンのご案内

宿泊できますか?
できません。
当店に宿泊施設はございませんので、営業終了時には全てのお客様にご退館いただきます。
タバコは吸えますか?
館内は禁煙です。
1階に「喫煙室」を設けてありますので、おタバコはそちらでお願いいたします。
子どもだけで利用できますか?
できません。
小学校以下のお子様だけでのご利用はお断りしております。